在众多学习中,文章也许不起眼,但是重要的下面我们就来讲解一下!!今天的产品运营的知识数不胜数,大家感兴趣的话,可以过来课课家看看,具体内容如下:
最近和同事以及一些业界朋友聊起用药助手这款应用的产品理念的时候,我常常会提及「产品的路径要短」这句话。其实我想表达什么意思呢?你的产品和用户要靠的非常近,尽量缩减中间环节,减少不可控环节的依赖。比如,通过一款产品解决人们看病的问题,的确是很多人的梦想,但是那需要太多支撑技术,遥不可及。远不如针对个别场景解决一个基本问题来得实际。
比较长的产品路径会有什么问题? 举个例子,假定你是一个创业者,从种种渠道的信息你断定健康信息管理市场潜力巨大。开发了一款小型电子设备,这个设备可以测量收集个人的健康数据信息(我们从各种报道中经常看见此类产品上市的消息),然后通过手机或者无线网络再传输到你的服务器上,然后…… 听起来这是个很好的创意,健康数据多么值钱…… 进行医疗分析或者辅助治疗,激动人心。且慢,这样的产品路径太长了。首先,你的设备制造就要考虑很多事情,设计、外包生产,然后,最起码做数据接口,各种设备得适配,再然后,要有渠道去推销给人们使用这个设备,用户毕竟不会飞来(能说服他们买单?),还需要有很好的售后支持。..这其中任何一个环节对创业团队来说,要控制好,成本都太高了,而且,链条太长,也注定无法快起来。
标绘图流程使用的符号与流程图很类似,指出整个过程中某一特定环节的运作情况。标绘图流程的符号包括:
只有通过运营或决策才实现价值提升。要确定过程中有多少步骤没有增加价值,可将它们一一列出,并为每一行为符号插入一列。对每个步骤标明其涉及的行为类型(如运营、移动、延迟等)。对各列的标记进行合计,由运营列和决策列相加得到能增加价值的步骤总数,随后将其余列相加得出不增加价值的步骤总数。
您可以由此开始流程的改善工作。
模型化和模拟“假设”情况
您所创建的流程图和标绘图流程也可以作为模型参考。尽管这些模型能很好的解释“结果”,但是它们无法回答更细的问题,诸如“如何做”、“何时”以及“何地”。某典型业务所用流程若具有一定复杂度,则单纯依靠流程图很难判断变革所产生的效果。而这时模拟模型就有了用武之地。模拟方式允许您对模型加以更改,有助于更清楚地了解流程变化带来的影响。通过对流程的模拟,您可以优化流程,进而节省财力。
通过模拟您还可以做一些“假设”情况的试验。您可以判断:
员工缺勤可能对流程的影响
取消初步看上去无设置必要的岗位后可能导致的额外开支
通过对工作区域的简单调整,使存放部件和原料占用更少的仓储空间而可能节省的时间和资金。
由技术人员自己撰写报告,不经行政人员而可能节省的财力。
这种模拟需要一些创造性的思维和相关人员的投入。不要忽视实际执行人员对流程优化的意见。他们或许是对所从事的任务了解最为全面的人,很可能对改善系统有相当多的想法。
所以,我建议创业团队做产品,路径必须要短。拥有简短路径的土鳖产品,也比华而不实的靠概念堆砌起来得产品更有价值。当然,凡事都有范例,但别用反例来反驳了,有些朋友会想起**公司,毕竟**的成功目前来看,还是不可复制的。这也是我不太看好一个电子商务巨头去进军手机市场的理由。
补充一点,做产品,也不要绕路绕的太远。比如,你发现有的用户在你的电子商务平台上进行欺诈,于是乎,投入大量人力物力研发反欺诈技术手段,过了一段时间,发现效果不显著,反欺诈工具无效? 提高技术研发力度?……当然,也是治标不治本。正所谓,为了一根香肠,没必要去买一头猪或是养一头猪,更没必要去开养猪场。甚至,你需要的那根香肠可以用其他食品替代。
大家学到了多少关于产品经理培训课程的知识?如果意犹未尽,可前往课课家官网直接查看,希望大家获益匪浅哦!!!
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