传统教育机构转型在线教育的三座大山与三个挑战

作者:在线学习平台更新于： 2015-03-12 15:07:14

　　2013年，全国在线教育行业新增企业近千家，平均每天就有2.6家企业进入在线教育行业。预计在即将到来的2015年，在线教育的市场规模将超过1600亿元。在线教育已经越来越让人期待，越来越让人热血沸腾。

　　在这样一个在线教育浪潮当中，EduSoho开源网络课堂无疑是极具代表性的。近日在EduSoho为庆祝产品发布一周年举办的《第一届阔知在线教育峰会》在线直播会议上，互联网教育研究院创始人兼首席研究员吕森林、学通数学创始人兼CEO范士闯以及EduSoho开源网络课堂CEO魏建强（Kent）被邀请作为主讲，讨论了在线教育发展趋势及网校运营中遇到的问题。

EduSoho魏建强：修炼内功才是王道

　　首先开讲的Kent与大家分享了如何运营和推广网校的经验和看法。Kent直言，中小网校的校长们应该看菜吃饭，有多少资源做多大事情。关于网校推广，他谈到三点，网络推广、地面推广以及口碑营销网络学习平台。对于SEO，Kent认为持续不断更新高质量的内容才是SEO的终极利器。

　　能不能够成为武林高手在江湖上争得一席之地，关键还是看内功修炼。Kent建议大家在内功的修炼上应注重三点：课程体系的建设、课程重构更新和服务体系建立。每个学生起点不一样，如何构建课程体系让更多学生能够接受并学有所成是值得深思的问题。而不断变化的考点与社会需求，要求课程建设必须适应变化，课程发布不再是一劳永逸，课程结构也亟待更新。另外，很多网校过多的强调价格，忽略了服务，其实服务比价格更重要，如何服务好学生更应该受到重视。网校不是卖视频，而是在服务学生，只有学生得到了很好的提高，网校才是成功的。直播、视频和其他的技术支持只是服务的手段，不是终极结果，在线教育的终极结果是学生的学习效果，而学习效果需要通过服务来实现。

互联网教育研究院吕森林：三座大山和三个挑战

　　压轴出场的吕森林首先剖析了迫使传统教育培训转型在线教育的三座大山：招生成本惊人、师资成本居高不下、房租及运营成本上涨。相较而言，在线教育拥有几大优势：

　　1、打破时空局限，可以在任何时间任何地方加入学习。

　　2、边际成本很低、由于固化了优质的教学资源，例如老师、课程，所以边际成本很低。

　　3、教学资源可以重复使用，降低成本。

　　同时在线教育也面临的三大挑战：技术平台、内容资源以及运营。吕森林认为搭建平台的投入应该占总投入的10%左右。而师资、课件、试题等教学内容应该占总投入的 60%-70%，好的客户体验是运营的核心。最后网校的运营推广投入应该占20%-30%。针对这三个问题，他觉得可以用标注产品和定制来解决技术平台的问题，自己研发耗资巨大，效果也不一定好；对于内容，可以外聘专家和教研的方式不断打磨自己的内容；运营方面吕森林相信好的服务会说话，好的用户体验，用户数量自然会上去。

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