在众多学习中,文章也许不起眼,但是重要的下面我们就来讲解一下!!今天的产品运营的知识数不胜数,大家感兴趣的话,可以过来看看,具体内容如下:产品包装
产品经理职责
**公司作为世界杰出的品牌之一,在电脑、个人数码领域处于世界领先地位。**产品以出色的产品设计、开创性的创新理念、优秀的用户体验获得全球数亿用户的喜欢。**公司的品牌标志也是世界公认的杰出设计之一 。
下面我们简单回顾一下**标志的演变过程:
1976年
用户运营是指,以网站或者产品的用户的活跃、留存、付费为目标,依据用户的需求,制定运营方案甚至是运营机制。用户运营已经扩展到针对不同类型的用户进行有针对性的运营策略的阶段。
简单来说就是引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的用户。用张亮的一张图总结:
一篇文章让你知道什么是运营!
首先要掌握自身用户的用户结构,比如男女比例、年龄层次、身处省市、受教育程度、兴趣点;
其次要了解用户规模以及增长或衰退情况并进行适当的用户分级,比如新用户多少、老用户多少、每日增长规模、用户处于怎样的生命周期;
最后要熟练掌握用户行为数据,并通过数据分析,懂得用户为什么来、为什么走、为什么活跃、为什么留存;对新用户增长,已有用户的活跃和留存,活跃用户促付费,流失用户的挽回都有对应的措施。
开源
注册渠道和注册方式的影响:
产品本身的注册方式:手机、邮箱;
联合登陆再绑定资料,注册转化需要做好;网络运营
注册以及注册后的引导流程:图文并茂地引导用户从哪里开始、怎么玩;
节流
流失的标准:多久没登陆意味着流失;建立用户行为模型,管理用户的生命周期;
流失预警:流失前用户进行了哪些类似行为,这些用户有哪些共同特征,产品是否更改了核心功能;
用户挽回:通知用户(通知渠道、效果评估)、告诉用户新功能新改进等、挽回的用户更需要关怀;
促活跃
留下来不代表是活跃的,哪些行为标识出用户是否活跃,如何促进这些行为
转付费
通过机制让已付费的持续付费
通过一系列行为让活跃用户付费
提需求的成本主要分为2大部分:需求沟通成本,需求开发成本
沟通成本就是运营提出需求后,跟技术(策划)一起沟通,哪些要做,哪些不做,哪些需要调整的过程。
常规的需求,开发成本就2条:人力成本(谁做),时间成本(做多久)。操作的复杂程度不在成本的考虑范围内,可以归结为时间成本。
如果开发成本比较高,花一些时间在沟通上是有价值的。如果开发成本很低且无风险,却花了很多时间用来确定沟通要不要做,那就是浪费时间。
替代品
所有需求的出发点都是目的,为了实现目的,我们想到了一种手段,这个手段在实现上需要一些道具或者逻辑来支持,才有了需求。
Steve Jobs需要发布他的Apple II新产品,然而原来的标识显然过于复杂,标志很难应用在新产品上。Apple II采用全新塑胶外壳材质,同时采用了彩色屏幕。这个时候需要一个能够具备简单应用,风格独特的品牌标志,从而帮助消费者记忆,提高辨认度。
于是找到了Regis McKenna广告设计公司为**公司设计一个全新的标志。被咬掉一口的**造型很特别,彩色条纹充满了人性,充满了亲和力。就这样我们所熟知的彩色**标志诞生了。
(图-2)**1988年iMac广告
2001年
(图-3)Mac os X 登陆画面
2007年
(图-4)iPhone手机
**标志的变化每一次标志变化都是核心产品的变革,**并不是放弃简约主义,而是品牌的核心价值变化。因此**新标志也许是在表示The New ipad的视网膜显示技术将是**下一步的发展核心。
当今的品牌标志需要视觉先行,通过一定的图案、颜色来向消费者传输某种信息,以达到识别品牌、促进销售的目的。品牌标志盲目的跟随标志趋势是不正确的,标志需要符合品牌的核心竞争力,并不是现在的一味的简化。品牌的标志,归根到底是为品牌服务的,标志要让人们感知到这个品牌是干什么的,它能带来什么利益。准确表达品牌特征,才能给人以正确的联想。当然标志的设计要兼具时代性与持久性,如果不能顺应时代,就难以产生共鸣。一个品牌标志的好坏判断方式,不应该是单纯的判断它有没有跟随潮流,还应该是有没有很好的表达企业理念和品牌的核心价值。
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