Zynga创始人分享成功之道是什么

    作者:课课家更新于: 2015-11-10 08:20:58

    恍惚恍惚又来到了文章的学习,小编的产品运营将要带领大家了解营销师所要知道的营销秘籍。想必大家又有很多问题吧!!有兴趣的朋友就不要错过了。产品包装

    产品经理职责
    Zynga的首席执行官Mark Pincus曾打算收购科技网站 CNet.com。Zynga靠为Facebook提供社交游戏起家,目前Facebook游戏Top 10排行榜上,《CityVille》(虚拟都市)、《Empires & Allies》(帝国与同盟)、《Farmville》(开心农场),《Texas HoldEm Poker》(德州扑克)共计4个游戏都出自Zynga。
    Mark Pincus在Y Combinator大会上透漏了一些有趣的背后故事。他很喜欢创造基于因特网的产品,但是一直苦于没有庞大的用户群体。他在03年开办的公司 Tribe.net是最早的社会化网站之一,但是用户的数量比较少,所以Pincus试图去购买一些用户,因此他才用了一整年的时间来试图购买CNet。这是一个漫长的过程,因为很多庄家都参与了进来,而且CNet并不是很想卖给他,所以最后这个收购失败了。
    2007年Facebook 为第三方开发者开放了平台。Pincus抓住了这次机会,因为Facebook有相当大的用户群体,他没必要购买CNet了。于是他把精力聚焦在开发牌类游戏上。Pincus在06到07年试图收购CNet这件事也说明了当时互联网产业的状况和如今是多么的不同,今天当你在Facebook推出一款应用就会立即引来数百万的消费者,而在06年建立庞大的用户群体可不是一件容易的事情。

    推荐必须让用户发现新价值,发现自己搜索、查找所不能发现的东西,否则推荐没有意义。推荐很多时候很难给用户提供价值的,因为每个用户所想要的都不同,所以推荐有时也会是骚扰。
      说得最多的是精准推荐,利用大数据了解用户后进行推荐,但是我一直对这个报有怀疑态度,有时候连人自己都不了解自己,不知道为什么自己会做出某些行为,大数据所积累的就很难满足一个人的心思,况且现在的数据也没有做到大的地步。根据数据精准推荐是一定程度上能让推荐的东西更符合用户的口味,但效果不绝对是好的。就拿音乐app来说,豆瓣会推荐用户喜欢的同类音乐,吸引了大批用户,但推荐越精准,曲风越雷同,用户一直听同一个曲风的人也会腻,所以有些用户慢慢地离开了豆瓣fm,转向有歌单的qq音乐和网易云音乐
      分类是最保守效果最明显的推荐方式。好的分类能让用户很快地找到想要的东西。网络运营
      热门也是一个常用的推荐方式,但是热门的东西并不一定就是有价值的。例如导购类app,把销量最好的放在首屏,可能就是某条小裙子,但是我就是来买裤子的。经常会在导购类app首屏幕看到很多没有购买欲的东西,往往我就直奔分类而去了。
      专题也是一个常用推荐方式。个人比较推荐这种方式,由编辑来引领潮流,这个编辑要很懂用户习惯和心理,同时又有高于一般用户的审美能力。用户是懒惰的,有意见领袖来引导,总会想看看的。天猫这方面做得比较好。达人推荐也属于这个范畴。
      友人推荐,这是最具杀伤力的,但却最容易引来反弹。友人发自内心的推荐是想要的,但是友人出于盈利目的的推荐也许招来恶感。
      总之,推荐一定要让用户发现新价值,而不是给用户干扰和无意义的东西。
    当Pincus被问及是如何帮助Zynga得到庞大的用户群体的时候,他回答道是因为他聚焦于用户真正需要什么上面,或者用他自己的话来说是抓住“热点”。他说:“我们花了很长时间来确保我们每一款游戏都是符合消费者需求的。我们的开发工作都是围绕着满足用户需求进行的。总会有热点在那里的。”
    举一个例子,在Zynga的牌类游戏中,当有人先把自己的一手牌出光之后就会有几分钟时间无所事事等着下一局的开始,所以Zynga开发出了用户送礼物的设置,用户可以利用闲置时间给其他用户送饮料之类的礼物,这些做法可以增加牌类游戏的交互程度,可以吸引更多的用户参与进来。
    为了使他的游戏更成功,Pincus除了做出使游戏更加社会化的努力之外,还特别关注游戏的本质或者说叫独特的销售主张。他说:“我和我的团队都在努力的挑战自己,我们思考什么是我们的销售主张,能不能仅仅用5个字就表述清楚?你的妈妈或者任何人能不能看到这款游戏就会说到这就是他们想要的。”
    Pincus从以往所开的公司中获得的最大教训就是一定要创建你真正想要的东西不能盲目追随其他人。例如你要造房子的话,一定要创建一所你自己也想住进去的房子。要找到你真正有**的东西并且坚定的做下去。如果你确信十年后你还在做这件事,那么这太好不过了。如果你工作在你能够看到结局是什么的领域是无趣的。
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