在众多学习中,文章也许不起眼,但是重要的下面我们就来讲解一下!!今天的产品运营的知识数不胜数,大家感兴趣的话,可以过来看看,具体内容如下:产品包装
在互联网时代到来之前,这并不是一个热度很高的词汇。如今,我们经常会从朋友圈中看到不同人士对产品思维,互联网思维的解读。有了成功大咖做背书,许多入行的同学都拼命补习,如今谁不会说个同理心和换位思考这样的标准答案呢?最近有同学在知乎上提出,作为产品新人并不是很理解『产品经理是一种思维』的说法,感谢这位勇敢地指出『皇帝并没有穿衣服的孩子』,我正好也从另外一个角度解释一下这个让大家趋之若鹜的『产品经理思维』。
思维是每个人都有的本能的行为方式。性格与环境,内在与外在,主观和客观的条件造就了我们为人处事的独有的思考方式和反射能力。比如我们说某个人非常『小气』,是因为他内心觉得所有东西都该据为己用,首先是属于自己的,这是一种思维方式;再比如我们说一个人喜欢推卸责任,是因为在他内心觉得自己永远都是对的,这也是一种思维方式。对于一个职业,其思维实际上就是符合该职业职责规范,来自于个人的一系列对应思维方式的集合。
产品经理由于所处的环境,面对的情况和接触的人群复杂多变,往往需要具备较为全面的能力。与能力匹配的就是拥有不同的思维方式。许多个微不足道的反射神经所产生的思想,最终导向到某个结果或决策。如果能够明确,很显然是可以事半功倍,走向成功的。下面通过几组思维方式的对比,和大家讨论一下产品经理应该具备怎样的思维,你可以把它们认为是这个职业的要求,或是魅力所在。而当你真正具备了这些思维,面对下一个五年甚至十年,你还会恐慌吗?
1.放下自己:先考虑别人的感受。你可能更熟悉另一个说法:同理心产品经理职责
2.不抱怨,思考解决方案:与问题成为朋友,学会与它共处
标绘图流程使用的符号与流程图很类似,指出整个过程中某一特定环节的运作情况。标绘图流程的符号包括:
只有通过运营或决策才实现价值提升。要确定过程中有多少步骤没有增加价值,可将它们一一列出,并为每一行为符号插入一列。对每个步骤标明其涉及的行为类型(如运营、移动、延迟等)。对各列的标记进行合计,由运营列和决策列相加得到能增加价值的步骤总数,随后将其余列相加得出不增加价值的步骤总数。
您可以由此开始流程的改善工作。
模型化和模拟“假设”情况网络运营
您所创建的流程图和标绘图流程也可以作为模型参考。尽管这些模型能很好的解释“结果”,但是它们无法回答更细的问题,诸如“如何做”、“何时”以及“何地”。某典型业务所用流程若具有一定复杂度,则单纯依靠流程图很难判断变革所产生的效果。而这时模拟模型就有了用武之地。模拟方式允许您对模型加以更改,有助于更清楚地了解流程变化带来的影响。通过对流程的模拟,您可以优化流程,进而节省财力。
通过模拟您还可以做一些“假设”情况的试验。您可以判断:
员工缺勤可能对流程的影响
取消初步看上去无设置必要的岗位后可能导致的额外开支
通过对工作区域的简单调整,使存放部件和原料占用更少的仓储空间而可能节省的时间和资金。
由技术人员自己撰写报告,不经行政人员而可能节省的财力。
这种模拟需要一些创造性的思维和相关人员的投入。不要忽视实际执行人员对流程优化的意见。他们或许是对所从事的任务了解最为全面的人,很可能对改善系统有相当多的想法。
3.主动担责,不推卸不逃避:先想自己的问题,哪怕别人是主因
4.执行高于计划:你还在等什么,谁开始跑步的时候都摔跤
5.放空自己:你认为别人应该知道的 ≠ 别人知道的
6.挖的深,看得真:真实的诉求向女孩子的爱情,不会轻易得到,但绝对是值得挖掘的宝藏
7.不做传话筒:说的不等于要的,不要听一面之词
8.不急于做决定:努力看清事情全貌后在判断
9.先谈价值,再谈利益:要为团队/公司开发一条利益增长的曲线,但在这之前先谈谈你创造了什么价值
10.你只是其中一员:做个HUB,而不是CPU
11.质疑一切,挑战自己:拒绝把存在即合理当座右铭,把challenge当日常
大家学到了多少?如果意犹未尽,可前往课课家官网直接查看,希望大家获益匪浅哦!!!
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