2022下半年系统集成项目管理工程师易混淆知识点23：质量保证、质量控制

作者:匿名更新于： 2022-10-28 20:40:05

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　　概念辨析23：质量保证、质量控制

　　概念：

　　(1)质量保证一般是每隔一定时间(例如，每个阶段末)进行的，主要通过系统的质量审计和过程分析来保证项目的质量(产品/系统/服务的质量保证;管理过程的质量保证)。也就说质量保证是按质量管理计划正确地做。

　　(2)质量控制是实时监控项目的具体结果，以判断它们是否符合相关质量标准，制订有效方案，以消除产生质量问题的原因也就是说质量控制检查是否做得正确并纠错。

　　区别：

　　(1)一定时间内质量控制的结果也是质量保证的质量审计对象。质量保证的成果又可以指导下一阶段的质量工作，包括质量控制和质量改进;质量保证是对质量控制过程的质量控制。

　　(2)质量计划是质量控制与质量保证的共同依据。满足相关的质量标准并达到质量要求是质量控制与质量保证的共同的目标。

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