微信的运营与小程序服务（下）

作者:蜗牛更新于： 2018-03-02 10:52:09

　　即使微信平台的粉丝基数大，若不耐心经营，也不会有用户愿意关注。学习宫中他运营主要是为了保持与粉丝之间的交流互动当我粉丝的活跃规律分析公众号的状态调整运营方向，只有做好以上几点才能使微信公众号最大限度地发挥其作用。那么同粉丝的交流互动使观众上运营中不可忽视的一环，毕竟我们新粉丝与留住粉丝是公众号运营的首要目标。

　　知识点5：被添加自动回复下面有四项回复内容类型，这是文字，图片，语音，视频，单击文字，可以在文本框中输入文字信息，一个文本框供可以输入六百个字，在完成之后单击保存即可，单击图片，语音，视频，几类，可以在素材库中选择上传，也可以当十新建相关信息，最后单击保存按钮即可，设置好之后，当有人关注公众号的时候，就会收到信息。在新建好被添加自动回复之后，在下方点击删除回复就会变成白色，单击按钮删除回复就可以将设置的自动回复删除。

　　知识点6：第三步关键词自动回复，在微信公众平台设置关键词自动回复，订阅用户发送的消息中如果含有设计好的关键是字，就可以把设置在此规则明中回复的内容自动发送给订阅用户，这样做既省去了客服的工作，你可以快速准确地告知用户所需要了解的信息，设置关键词自动回复需要在自动回复界面单击关键词自动回复，单击之后就会在下方出现一个绿色的＋添加规则按钮。新建规则的界面，首先在规则名一栏输入名称，这一项是为了区分关键词回复名称与内容，可以自行设定，不过输入的文字不能超过六十个字，添加关键字需要单击添加关键字，在弹出的添加关键字对话框中输入文字，最后单击确定即可，每天规则里可设置十个关键字，若设置了相同的关键是，但回复内容不同，系统会随机回复，每个添加关键字中可输入三十个字，添加了关键字后会在关键是右侧出现未全匹配，意思是只要对方说发送内容中包含设计的完全关键字就会触发关键字回复给对方，如设置123，回复1234会触发，但回复不完全的关键字12则不会触发关键词回复。

　　知识点7：但其未全匹配，这四个字就会变成全部匹配，意思是对方发送的内容与设置的关键字需完全一样，才会触发关键词回复，不能多一个字符也不能少一个字符，如设置123，仅回复123才会触发关键词回复。同意规则中可设置五条回复内容，可单击新建规则界面下方的文字，图片，语音，视频，图文来添加回复的内容，若设置了回复全部，粉丝发送信息中含有设置的关键字，会将设置了多条回复全部发送，若未设置回复全部，则会随机回复，全部设置好之后，单击保存即可完成设置。

　　小编结语：以上就是小编给大家介绍的微信公众号消息界面的设置，希望对大家有所帮助，感谢大家的支持。