网络营销怎么做？有什么技巧吗？

作者:课课家教育更新于： 2016-08-23 09:00:26

　　网络营销，即大量的客户通过互联网，找到某网站、商铺，查看商品卖点，通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家或者厂家，将一个潜在客户变成有效客户的过程称之为网络营销。也可以理解成：网络营销就是以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。随着网络的迅速发展和普及，网络营销成为很多商家营销产品的主要手段。

　　关于网络营销，我们可以在网上看到很多的相关话题、讨论、文章等。通俗点理解，“网络营销”其实就是通过互联网如何把产品销售出去。而能够完美持续的提升销量的，便是成功的网络营销。

　　网络营销要做的基本工作就是将产品/服务与网络市场完美的对接，从而产生销售。那么，问题来了，如何将产品发布到市场上呢？怎么找到我的客户群？我的产品怎么做宣传推广？刚开始接触每一行，都总会遇到各种问题，但遇到困难不怕，只要你还能发现这些问题，并愿意找方法解决。

　　一、产品的发布

　　产品进入网络市场的渠道有很多，淘宝、赶集网、京东商城、唯品会、聚美优品等各种第三方商城都是产品进入市场的渠道，也可以自己建立网站。平台的选择也很重要，平台跟产品的契合度、平台内部的竞争程度等都是考虑的因素。

　　在产品、平台都选择好的情况下，要考虑的是一个产品发布的形式，是直接发布出去，还是在发布之前做一些宣传，或者是限定人群发布，这都是一些策略性的选择。

　　举一个简单的例子：有一个关于各种游戏的计时提醒设备，类似于手表的产品，内置各种游戏的活动时间、活动更新、活动提醒等，这个产品在游戏活动开始前就会提醒用户。所以在发布产品的时候，你考虑的第一步是限定购买人群。可以以学生为购买主体，每一个购买者在预约购买时需要提交该学生的学校名称和学生学号。

　　这个产品限定的购买人群为学生，原因有四个：（1）学生是游戏中最大的一个群体，人群最集中的；（2）这个游戏产品在学生群体中的传播是非常快的，学生是最容易接受新鲜事物的一个群体；（3）学生对于将新事物分享到网上也是最快的；（4）这个产品的信息将会通过游戏这个媒介传播到更多的人群中，引起更多人关注。然后再逐步扩大购买人群的范围，引起销售的起爆点。

　　二、目标人群的定位

　　分析自己产品的客户群体，其实这也不是很难，只要你肯换位思考，从用户的角度思考，把自己当成客户，然后问一下自己：这个产品是我需要的吗？如果我是客户，我会选择这个产品吗？如果答案是否定的，原因在哪里？任何一个产品，都有自己的客户群体。举一个最简单的例子，服装产品的客户群有按年龄分，按性别分。男装的客户群是男士（当然也有家人或者情侣帮买的，这是其中一种情况），童装的客户群主要是家庭主妇等。无论什么产品，都有它的客户群的，问题的关键在于你如何去定位。

　　定位客户群，我们通常的思维是从性别、年龄、职业、收入、地区等方面入手，比如服装、食物等产品，我们要考虑到南北方的气候差异、饮食习惯的差异，南北方人的不同需求或者特殊需求。只要从客观方面多角度考虑，则可以对客户进行准确定位。

　　三、产品的宣传推广精确化

　　将产品发布上市场，并定位好客户群之后，下一步就是把产品的信息推广到相对应的人群中去。

　　推广的方式有很多，搜索引擎竞价、搜索引擎优化(SEO)、论坛发帖、博客宣传、QQ群推广、邮件推广、招商平台推广、分类信息网推广、微博推广、微信公众号推广等，而每一个推广方式下面又有各种不同的操作手段。例如竞价，该如何选词、如何出价、如何选时段；优化里面有正规白帽手法、黑帽手法、如何选词等。

　　推广的方式有很多，在网上一搜索也有一大把，你可以从中找到很多种推广方法。我们在选择推广方法的时候要根据产品、人群等，来选择最适合自己的方式，然后坚持下去，不要这一种方法试一下，那一种方式试一下，不要像邯郸学步的故事一样，因为这样需要花费大量的金钱和时间，而且未必能收到更好的效果。

　　当你拥有一定数量的精准客户群体之后，逆向追溯，一点一点去分析，然后再将分析出来的平台进行整合、筛选、取舍，最后得到的就是你要去做的，不要担心前期的精力浪费太多，因为精力的花费节省的是你的资金，而且如果前期的工作没有为后面的工作做好铺垫，最终也是前功尽弃。

　　通过这些群体逆向思维，我们可以推导出有哪些平台是可以用的，年轻人喜欢新鲜有趣的事物，所以，我们可以针对年轻人群在新兴的平台上推广产品信息，例如微信，微信公众号等，利用微信广告主的功能在上面投放广告，在朋友圈中扩散信息。还可以利用这一类人群的特性，比如，这些年轻人在结婚之前需要买房，那么我们可以在房产交易的一些网站、楼盘类信息网站上投放广告等。通过以此分析，逐渐地我们便可以找到很多细分的平台，然后将这些平台进行整合、筛选、取舍。

　　四、保持网络营销的持续性

　　在网络推广方面投入大量的金钱和精力，相信很多商家都尝试过这种方法。这样未尝不可，使用这种方法销量也有所提升，只是这种销量上升的情况都是短期性的，过一段时间就又恢复到原来的样子了。这样的最终结果将会导致商家不堪重负，最好只能放弃网络营销，甚至有些商家会埋怨网络营销不靠谱。其实不然，也有很多网络营销成功的例子，所以，如果你网络营销失败了，那只能说明你没找对方法。

　　一般地，网络客户首次成交的平均成本都是非常高的，所以，我们只有做好客户后续的消费，让客户持续消费，才能连本带利地赚回来，这样的网络营销才是成功的。

　　五、维护客户持续消费

　　给用户提供品质和服务最好的产品是维护客户的最关键因素，换句话说，就是，要取得后续的客户的后续消费关键在于产品的质量如何，服务如何。

　　1.产品的品质：产品的价值是重中之重，产品的使用价值、产品的品质是一个产品质量的核心因素；另外，产品本身的持续性，是否为消耗品，若产品的使用寿命很长，则可以考虑开发延伸性的产品，当客户购买了的产品，客户使用过程中，你要时不时关心客户的使用情况，或者有没有更好的建议，有没有其他需求，你有没有新的相关产品的推荐，这对你的客户持续消费、品牌推广、口碑宣传、产品升级等都有非常重要的帮助。

　　2.服务的品质：客户的持续消费除了产品，还有就是提供高品质的服务。维护客户最重要的一项也是售前、售中、售后等全过程的服务，只有提供好的服务，令客户满意，那么才可能让客户对你的产品进行后续的持续消费。

　　以上步骤是从产品发布到产品售后维护客户的整个过程的详细做法，希望对做网络营销的你有帮助。