系统集成项目管理工程师是软考中级考试科目之一,为方便考生对所学知识点的检测,课课家软考学院为考生带来软考系统集成项目管理工程师考试知识点填空检测的内容,本文为软考系统集成项目管理工程师考试知识点填空检测(14)。
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软考系统集成项目管理工程师考试知识点填空检测(14)内容如下:
第14章 项目沟通管理
1、沟通渠道数计算M=_______(n为人数)。
2、一般沟通过程所采用的方式分为以下几类:参与讨论方式、_______、推销方式(说明)、
_______ 。
在发送方自认为已经掌握了足够的信息,有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时,往往选择控制力极强、参与程度最弱的_______ ;其次,选择_______;而当自己掌握信息有限,没有完整成型的意见,需要更多的听取意见时,一般选择_______或者_______。
3、沟通渠道的选择从两个维度进行考虑,一是_______,二是表达方式维度。
4、制定沟通管理计划的输入有:_______、_______、事业环境因素和组织过程资产。
5、沟通方法分为_______、_______ 、_______ 。电子邮件属于_______ 沟通方式。
6、沟通管理有三个过程,_______ 是根据沟通管理计划,生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。
_______ 是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程,以确保满足项目干系人对信息的需求。
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